Palautuskäytäntö

Myymme tuotteita pääasiassa yrityksille, eikä yritysasiakkailla ole yleistä palautusoikeutta.

Yksityiset: Kuluttajilla on aina 14 vuorokauden lakisääteinen peruutusoikeus virheettömälle ja käyttämättömälle tuotteelle. Peruutuksen yhteydessä kuluttaja vastaa palautus- ja toimituskuluista.

Peruuttamisoikeuden käyttö edellyttää selkeää ilmoitusta myyjälle sähköpostitse mikko@aarniotools.fi. Pelkkä tuotteen palauttaminen ilman ilmoitusta ei riitä.